自動車保険 | トヨタモビリティ富山株式会社

金融商品販売の勧誘方針

当代理店は、保険商品その他金融商品の販売等の勧誘に際し、「金融サービスの提供および利用環境の整備等に関する法律」に基づき次の通り勧誘方針を定めていますことをご案内します。

勧誘方針

１．保険商品その他金融商品の販売等にあたっては、各種法令等を遵守し、適正な販売に努めてまいります。
●保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法およびその他の各種法令を遵守いたします。
●お客さまにご理解いただける適切な勧誘を行えるよう、自己研鑽に励み、商品知識等の習得に努めます。

２．お客さまが適切な保険商品その他金融商品を選択できるよう常に努力してまいります。
●お客さまの保険商品その他金融商品に関する知識、ご購入経験、財産状況およびご契約締結の目的等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に適合した説明に努めます。
●お客さまと直接対面しない保険販売（例えば通信販売等）を行う場合におきましては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう努めます。

３．保険商品その他金融商品の販売等に際しては、お客さまの立場に立ってお客さま本位の勧誘に努めてまいります。
●お客さまの勧誘に際しては、お客さまの意向に沿って、ご無理のない時間、場所等十分な配慮に努めます。
●お客さまからの様々なご意見等の収集に努め、保険商品その他金融商品の販売等に反映していくように常に努力します。

４．保険事故発生に際しては、お客さまのために適正、円滑な手続きを支援してまいります。
●万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金のご請求手続きに際し、迅速かつ的確に処理するよう努めます。
●保険金の不正取得を防止する観点から、適切な保険商品その他金融商品の販売等を行うよう常に努力してまいります。

なお、お客さまに関する情報は適正に取扱い、プライバシーの保護を図ります。

【お問い合わせ窓口】
トヨタモビリティ富山　　℡（076）432-4141
損害保険商品に関する当社の推奨販売方針について

１.　新たに当社でご契約いただくお客様への推奨方針
・当社は、経営方針に基づき損害保険代理店委託契約を締結している損害保険会社の中から、店舗毎に担当する保険会社を下記のとおり定め、当該保険会社の商品をおすすめします。

＜損害保険会社毎の担当店舗＞
■共栄火災海上保険(株)
　　魚津（一般損保商品）
■東京海上日動火災保険(株)
　　ランドマークＳＯＴＹ双代・稲荷、中古車Ｇａｒａｇｅ富山、高岡駅南、中古車Ｇａｒａｇｅ高岡、砺波、法人・リース営業部、（※Ｓｅｕｌ高岡南）
■あいおいニッセイ同和損害保険(株)
　　Ｙ-ｔｏｗｎ山室、Ｇスクエア五福、掛尾、高岡、小杉、黒部、レクサス富山、レクサスＣＰＯ富山、レクサスＣＰＯ高岡中央
■三井住友海上火災保険(株)
　　富山みらい北
　　魚津（クレジット一体型、コネクティッド保険）
■損害保険ジャパン(株)
　　富山南、中古車Ｇａｒａｇｅ富山南、（※富山インター）

※担当スタッフが所属する店舗の取り扱い損害保険会社の商品をおすすめします

２.　すでに当社で保険契約を販売しているお客様に対する推奨方針
・継続契約につきましては、上記の店舗毎の担当保険会社にかかわらず、現在ご契約中の保険会社の商品をおすすめします。

３.　お客様のご希望がある場合の対応
　・お客様から具体的な保険会社の指定を受けた場合は、共栄火災海上保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、損害保険
ジャパン株式会社、三井住友海上火災保険株式会社の５社の範囲内でご指定いただいた保険商品を販売します。

なお、募集人が店舗異動等の理由により店舗担当保険会社以外の損保商品の事務に特に精通している場合は、旧店舗の保険会社商品をおすすめする場合があります。
また、お客様が、当社の推奨する保険商品以外の説明や比較をお求めになる場合には、法令の定めに則り適切に説明・販売いたします。

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保険商品の販売・勧誘にあたって

当社では「金融サービスの提供および利用環境の整備等に関する法律」に基づき、金融商品の勧誘方針を次の通り定めております

金融商品販売の勧誘方針

損害保険商品に関する当社の推奨販売方針について

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