いつでもウェルキャブレンタル | トヨタモビリティ富山株式会社

いつでもウェルキャブレンタルよくある質問

Q1. 「いつでもウェルキャブ」とはどのようなサービスですか？
A. いまお乗りのお車に、後付けで福祉用具を取り付けることができるサービスです。

Q2. 申し込み方法を教えてください。
A.トヨタモビリテイ富山のスタッフまでお声がけまたはご連絡ください。
契約書に必要事項を記載していただきます。

Q3. レンタル期間はどのくらいでしょうか？
A.最低6ヶ月からのレンタルとなっており、その後は6ヶ月単位で更新されます。
途中解約も可能ですので、ご安心ください。

Q4. 途中で解約したい場合はどうすればよいですか？
A.レンタル開始後7ヶ月目以降でしたら、7日前までにご連絡いただければ解約可能です。
解約時には中古価格での買取も選択いただけます。

Q5. 故障した場合の対応はどうなりますか？
A.故障時には当社で修理または交換をいたします。
ただし、使用者様の責任による場合は修理費用をご負担いただくことがございます。

Q6. レンタル料金の支払い方法について教えてください。
A.料金は6ヶ月分を一括前払いでお支払いいただきます。
最初の6ヶ月間の途中解約の場合、原則として返金はございませんので、ご了承ください。

Q7. 製品を破損してしまった場合はどうすればよいですか？
A. すぐに当社までご連絡ください。損害が認められた場合は修理費用や代替費用のご負担をお願いすることがございます。

Q8. 送料や取り付けなどの追加の費用はかかりますか？
A. 最初の6ヶ月間の料金に全て含まれております。

Q９. 契約内容が難しいのですが、相談できますか？
A. もちろんです。ご不明点はお気軽にお問い合わせください。スタッフが丁寧にご説明いたします。