新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応について

(2022年1月25日更新)

日頃より弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社では、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、お客様ならびに従業員の安全・安心を第一に考え以下の対応を実施してまいります。お客様にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解ご協力賜りますようよろしくお願いいたします。

１．店舗の営業について

【ショールーム】　10：00〜18：00　
【メンテナンス】　10：00〜17：00
　（※通常通り）

2．店舗での対応・対策について

お客様および従業員の安全を最優先に考慮し、下記の通り対応させていただきます。

・展示車、試乗車はこまめに除菌、消毒をいたします。ご試乗の際はスタッフより、運転される方や同乗される方のお名前を伺います。
・その他、お客様やスタッフが手に触れるものはこまめに除菌、消毒をいたします。
・喫煙所の使用は1名ずつとし、入室人数を制限させていただきます。
・トイレのハンドドライヤーの使用を中止します。
・店舗内の定期的な換気やこまめな除菌作業を徹底いたします。
・飛沫感染予防対策としてサービス受付カウンターや商談テーブルの一部にアクリルパーテーションを設置しております。
・店舗スタッフは、マスク着用でのお客様対応に努めております。サービスエンジニアについては、３密を回避できる車の外回りなどの作業時はマスクを外すことがあります。
・業務中は「こまめな手洗い、うがい、咳エチケット、アルコール消毒」の徹底をいたします。

3．スタッフ勤務形態および営業訪問活動について

・ワクチン接種後も感染防止対策を徹底いたします。
・出社前に検温を実施、発熱、だるさの症状がみられる従業員には自宅待機を指示しております。
・毎朝スタッフの健康状態を確認し、体調不良が生じた場合、随時報告するよう徹底しております。
・引き取り納車を含む訪問活動に関しましては、お客様のご意向を確認の上ご対応させていただきます。
・「新しい生活様式」を取り入れた行動を実践いたします。

4．ご来店されるお客様へのお願い

・必ずマスク着用の上、店舗入り口付近にアルコール消毒液を設置しております。ご来店時にぜひご利用くださいますようご協力をお願いいたします。
・ドリンクサービスは、お客様のご意向を確認のうえ判断させていただきます。
（一部の設置店舗ではフリードリンク機をご利用いただけます。手指消毒にご協力をお願いいたします）
・キッズコーナーの玩具等は最小限の設置とさせていただきます。ご利用後はスタッフが消毒を行います。

５．イベント開催について

・店舗や本部主催のイベントについては、マスク着用、検温、３密の回避など、感染防止対策を徹底したうえで開催します。状況を鑑み、中止や延期になることもございますのであらかじめご了承ください。

新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応について (2022年1月25日更新)